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Bienvenidos a Elderplan para beneficiarios de Medicaid (HMO-POS D-SNP)

Descubre la atención médica, los beneficios y el apoyo disponibles a través de tu plan, todo en un solo lugar.
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Aviso anual de cambio

Revisa los cambios al plan de este año

General FAQs

¿Cómo funcionan juntos mis beneficios de Medicare y Medicaid?

Tu plan Elderplan para beneficiarios de Medicaid combina tu cobertura de Medicare y Medicaid para facilitarte el acceso a la atención y los servicios que necesitas. Elderplan cubre tus beneficios de Medicare y coordina con tu cobertura de Medicaid los servicios y costos elegibles. Tu equipo de atención también puede ayudarte a entender qué beneficios están cubiertos y cómo acceder a ellos.

¿Qué debo hacer si recibo una factura por servicios de salud?

Si recibes una factura que no esperabas, no la pagues de inmediato. Comunícate con el Servicio al Miembro de Elderplan para que podamos revisar la factura y ayudarte a determinar si debes hacerse cargo del costo. Asegúrate de tener a la mano la factura y tu tarjeta de identificación de miembro de Elderplan cuando llames.

¿Con quién puedo comunicarme si necesito ayuda con mi plan?

No tienes que manejar tus beneficios por tu cuenta. El Servicio al Miembro de Elderplan puede responder tus preguntas sobre tu cobertura, costos y beneficios, mientras que tu equipo de atención médica puede ayudarte a coordinar tu atención y conectarte con los servicios y recursos disponibles a través de tu plan.

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