{"id":26,"date":"2015-11-05T16:53:31","date_gmt":"2015-11-05T21:53:31","guid":{"rendered":"http:\/\/english2016-m.elderplan.org\/?page_id=26"},"modified":"2025-08-14T15:47:28","modified_gmt":"2025-08-14T19:47:28","slug":"contact-elderplan","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.elderplan.org\/es\/about-us\/contact-elderplan\/","title":{"rendered":"Comun\u00edquese con Elderplan"},"content":{"rendered":"\n
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Direcci\u00f3n postal:<\/strong>
Elderplan Member Services
55 Water Street 46th Floor
New York, NY 10041<\/p>\n\n\n\n

Si necesita ponerse en contacto con Elderplan, consulte la siguiente lista:<\/strong><\/p>\n\n\n

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\u00bfDesea inscribirse?<\/span><\/path><\/svg><\/span><\/div>\n
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Inscribirse en Elderplan es f\u00e1cil.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Haga clic aqu\u00ed para comenzar.<\/a><\/p>\n\n\n <\/div>\n <\/div>\n\n

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Miembros actuales de Elderplan\/HomeFirst<\/span><\/path><\/svg><\/span><\/div>\n
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Servicios para los miembros:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si tiene preguntas sobre sus beneficios, el pago de sus facturas, los m\u00e9dicos o cualquier otra consulta. Los representantes est\u00e1n disponibles de 8:00\u00a0a.m. a 8:00\u00a0p.m., los 7\u00a0d\u00edas de la semana.<\/p>\n\n\n\n

Correo electr\u00f3nico:\u00a0memberservices@elderplan.org<\/a>
Tel\u00e9fono:\u00a01-800-353-3765<\/a>
TTY: 711<\/a><\/p>\n\n\n\n

Miembros de Elderplan Plus Long-Term Care (HMO SNP): \u00a0<\/strong>
1-877-891-6447<\/a>, de 8:00\u00a0a.\u00a0m. a 8:00\u00a0p.\u00a0m., los 7\u00a0d\u00edas de la semana.
TTY: 711<\/a><\/p>\n\n\n\n

Miembros del plan de atenci\u00f3n administrada a largo plazo (MLTC) HomeFirst:<\/strong>
1-877-771-1119<\/a>\u00a0de lunes a viernes, de 8:30\u00a0a.\u00a0m. a 5:00\u00a0p.\u00a0m.
TTY: 711<\/a><\/p>\n\n\n\n

Servicio al cliente para medicamentos con receta:<\/strong>
1-866-490-2102<\/a>, durante las 24\u00a0horas del d\u00eda, los 7\u00a0d\u00edas de la semana.
TTY: 711<\/a><\/p>\n\n\n\n

Servicio de salud y bienestar:<\/strong>
718-759-4413<\/a>, de lunes a viernes, de 9:00\u00a0a.\u00a0m. a 5:00\u00a0p.\u00a0m
TTY: 711<\/a><\/p>\n\n\n\n

Administraci\u00f3n de la atenci\u00f3n:<\/strong>
Si tiene preguntas sobre su atenci\u00f3n o sobre c\u00f3mo ponerse en contacto con un administrador de atenci\u00f3n.
718-921-7979<\/a>, de 8:00\u00a0a.\u00a0m. a 8:00\u00a0p.\u00a0m., los 7\u00a0d\u00edas de la semana
TTY: 711<\/a><\/p>\n\n\n\n

Determinaciones de cobertura sobre los medicamentos con receta de la Parte\u00a0D:<\/strong>
1-866-490-2102<\/a>, durante las 24\u00a0horas del d\u00eda, los 7\u00a0d\u00edas de la semana
TTY: 711<\/a><\/p>\n\n\n\n

Apelaciones sobre los medicamentos con receta de la Parte\u00a0D:<\/strong>
1-866-490-2102<\/a>, durante las 24\u00a0horas del d\u00eda, los 7\u00a0d\u00edas de la semana
TTY: 711<\/a><\/p>\n\n\n\n

Quejas sobre medicamentos con receta de la Parte\u00a0D:<\/strong>
1-866-490-2102<\/a>, durante las 24\u00a0horas del d\u00eda, los 7\u00a0d\u00edas de la semana
TTY: 711<\/a><\/p>\n\n\n\n

Determinaciones de cobertura sobre atenci\u00f3n m\u00e9dica:<\/strong>
1-800-353-3765<\/a>, de 8:00\u00a0a.\u00a0m. a 8:00\u00a0p.\u00a0m., los 7\u00a0d\u00edas de la semana.
TTY: 711<\/a><\/p>\n\n\n\n

Apelaciones sobre atenci\u00f3n m\u00e9dica:<\/strong>
1-800-353-3765<\/a>, de 8:00\u00a0a.\u00a0m. a 8:00\u00a0p.\u00a0m., los 7\u00a0d\u00edas de la semana
TTY: 711<\/a><\/p>\n\n\n\n

Quejas sobre atenci\u00f3n m\u00e9dica:<\/strong>
1-800-353-3765<\/a>, de 8:00\u00a0a.\u00a0m. a 8:00\u00a0p.\u00a0m., los 7\u00a0d\u00edas de la semana
TTY: 711<\/a><\/p>\n\n\n <\/div>\n <\/div>\n\n

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Medicamentos con receta de pedido por correo<\/span><\/path><\/svg><\/span><\/div>\n
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Servicio de entrega a domicilio de CVS\/caremark:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Obtener informaci\u00f3n sobre las farmacias de pedido por correo de Elderplan o incluso hacer un pedido es tan f\u00e1cil como llamar al n\u00famero de tel\u00e9fono gratuito que aparece a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Tel\u00e9fono:\u00a01-866-490-2102<\/a>, TTY:\u00a0711<\/a>
Durante las 24\u00a0horas del d\u00eda, los 7\u00a0d\u00edas de la semana
Sitio web:\u00a0Ingl\u00e9s<\/a>\u00a0|\u00a0Espa\u00f1ol<\/a><\/p>\n\n\n <\/div>\n <\/div>\n\n

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Relaciones con los proveedores<\/span><\/path><\/svg><\/span><\/div>\n
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Departamento de Relaciones con los proveedores:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para inscribirse como un m\u00e9dico de la red de Elderplan o si tiene preguntas sobre una reclamaci\u00f3n, una autorizaci\u00f3n previa u otro tema.<\/p>\n\n\n\n

Tel\u00e9fono:\u00a0718-921-8418<\/a>, de lunes a viernes, de 9:00\u00a0a.m. a 5:00\u00a0p.m.
Correo electr\u00f3nico:\u00a0epproviderservices@mjhs.org<\/a><\/p>\n\n\n <\/div>\n <\/div>\n\n

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Empleadores<\/span><\/path><\/svg><\/span><\/div>\n
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Los representantes est\u00e1n disponibles de 8:00\u00a0a.m. a 8:00\u00a0p.m., los 7\u00a0d\u00edas de la semana.<\/p>\n\n\n\n

Departamento de Administraci\u00f3n de ventas:<\/strong>
Para agregar Elderplan a las opciones de jubilaci\u00f3n de su empresa.<\/p>\n\n\n\n

Tel\u00e9fono:\u00a01-800-353-3765<\/a>\u00a0(TTY: 711<\/a>)
Correo electr\u00f3nico:\u00a0info@elderplan.org<\/a><\/p>\n\n\n <\/div>\n <\/div>\n\n

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Fraude, uso indebido y abuso<\/span><\/path><\/svg><\/span><\/div>\n
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Elderplan se compromete a cumplir con las leyes y regulaciones federales y estatales para ayudar a\u00a0luchar contra el problema en aumento del fraude, uso indebido y abuso de Medicare y Medicaid. Denuncie cualquier actividad sospechosa. Puede llamar an\u00f3nimamente al n\u00famero gratuito o ponerse en contacto con Elderplan por escrito a la siguiente direcci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

Llamar al:\u00a01-855-395-9169<\/a>
Direcci\u00f3n postal:
Elderplan Special Investigation Unit (SIU)
55 Water Street 46th Floor
New York, NY 10041<\/p>\n\n\n <\/div>\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div><\/div>\n\n\n\n

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C\u00f3mo hacerse miembro de Elderplan<\/h4>\n\n\n\n

Llame a nuestro Centro de atenci\u00f3n telef\u00f3nica para inscripciones al
1-866-360-1934<\/a>\u00a0[TTY: 711]<\/a><\/strong>
de 8:00\u00a0a.\u00a0m. a 8:00\u00a0p.\u00a0m., los 7\u00a0d\u00edas de la semana, o\u00a0inscr\u00edbase en l\u00ednea.<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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