Elderplan cuenta con un Departamento de Servicios para los miembros de confianza que se dedica a responder sus preguntas y a ayudarlo con cualquier problema.
Desde los beneficios hasta la facturación, estamos aquí para ayudar a que su membresía en Elderplan sea sencilla y eficaz.
Si alguna vez tiene una pregunta, comentario o problema sobre su cobertura, no dude en ponerse en contacto con Servicios para los miembros.
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Teléfono de Servicios para los miembros: 718-921-7979
Número gratuito: 1-800-353-3765
Elderplan Plus Long-Term Care (HMO SNP) members should call 1-877-891-6447
(TTY: 711).
Los representantes están disponibles de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., los 7 días de la semana.
Dirección postal:
Elderplan Member Services
55 Water Street 46th Floor, Suite 202
New York, NY 10041
Fax: 1-718-759-3643
Correo electrónico: [email protected]
Servicio al cliente para medicamentos con receta: 1-866-490-2102, durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Servicio de bienestar: 718-759-4413, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Programa Member-to-Member: 1-347-254-7700 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Administración de la atención: si tiene preguntas sobre su atención o sobre cómo comunicarse con un administrador de atención, llame al 718-921-7979, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., los 7 días de la semana.
Los representantes están disponibles de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., los 7 días de la semana.
Servicio de entrega a domicilio de CVS/caremark: obtener información sobre las farmacias para pedidos por correo de Elderplan e incluso hacer un pedido es tan fácil como llamar al número de teléfono gratuito que aparece a continuación.
Teléfono: 1-866-490-2102, durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Sitio web: Inglés | Español
Teléfono: 1-866-490-2102
TTY: 711
Fax: 1-855-633-7673
Escriba a:
CVS/caremark
P.O. Box 52000
MC109
Phoenix, AZ 85072-2000
Sitio web: Inglés | Español
Teléfono: 1-866-490-2102
TTY: 711
Fax: 1-855-633-7673
Escriba a:
CVS/caremark
P.O. Box 52000
MC109
Phoenix, AZ 85072-2000
Sitio web: Inglés | Español
Teléfono: 1-800-353-3765
TTY: 711
Fax: 718-630-2624
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55 Water Street 46th Floor, Suite 202
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Teléfono: 1-800-353-3765
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