Para su comodidad, ahora puede recibir los materiales de su plan directamente en la puerta de su hogar o en su cuenta de correo electrónico a través de nuestro Formulario seguro de solicitud del miembro:
También tiene la opción de optar recibir todos sus materiales de manera electrónica de ahora en adelante. Se le pedirá que ingrese su número de identificación de miembro ubicado en la parte posterior de su tarjeta de identificación de miembro. Si tiene problemas para iniciar sesión, un representante de Servicios para los miembros con gusto le ayudará.
Manual para los miembros
Manual para los miembros: Manual para los miembros de HomeFirst
Conocer los centros de atención de urgencia
Para descargar una lista de centros de atención de urgencia, haga clic aquí: Conocer los centros de atención de urgencia
Poder de representación para la atención médica
Para obtener más información sobre cómo nombrar a su agente de atención médica, haga clic aquí: Designación de un representante de atención médica en el estado de New York
Folleto de transporte de ModivCare
Los miembros de Elderplan/HomeFirst ahora pueden usar el Portal para miembros o descargar la aplicación móvil de ModivCare para reservar, gestionar o cambiar los próximos viajes. Visite la Apple Store o la Play Store de Google para descargar la aplicación.
Para obtener más información sobre servicios de transporte de rutina que no sea de emergencia (NEMT), haga clic aquí: Folleto de transporte de ModivCare para miembros de HomeFirst
Folleto de servicios en el hogar
Para saber más sobre servicios convenientes en el hogar, haga clic aquí: Servicios ofrecidos en el hogar para miembros de planes de atención administrada a largo plazo de HomeFirst
Salud y bienestar
Nosotros queremos que usted se mantenga saludable. Es por eso que hemos armado una página de salud y bienestar en la que puede encontrar información y recursos que serán de utilidad para usted.
Servicios de asistencia personal dirigida por el consumidor (CDPAS)
Si le autorizaron recibir servicios de CDPAS, su médico debe completar el formulario de orden médica anualmente para que se los renueven.
¿Tiene preguntas? Llame a HomeFirst hoy mismo.
1-866-386-4177
[TTY: 711]
Horario de atención:
De lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5:00 p.m.
