Con HomeFirst, continúas utilizando a tu médico de atención primaria y especialistas.
Ofrecemos numerosos servicios de atención a largo plazo y relacionados con la salud en el hogar, en la comunidad y en instalaciones.
Este directorio proporciona una lista de los proveedores de la red de HomeFirst. Para obtener información detallada sobre tu cobertura de atención médica, consulta tu Manual para Miembros.
Tenemos proveedores de la red para todos los servicios cubiertos por HomeFirst. Todavía puedes recibir servicios cubiertos de proveedores que no están en la red para los servicios cubiertos por Medicare.
Los ‘proveedores de la red’ enumerados en este directorio están de acuerdo en proporcionarte servicios de atención médica a largo plazo. Estos servicios suelen requerir autorización previa. Para obtener información detallada sobre los requisitos de autorización, consulta tu Manual para Miembros. Si has estado yendo a un proveedor de la red, no estás obligado a seguir yendo al mismo proveedor. Debes utilizar proveedores del plan, excepto en situaciones de emergencia o atención urgente. Consulta tu Manual para Miembros para obtener pautas.
Si un proveedor fuera de la red te envía una factura directamente, no debes pagarla, sino enviarla al plan a la dirección proporcionada a continuación para su procesamiento y determinación de responsabilidad del inscrito, si la hay
HomeFirst
Attn: Member Services
55 Water Street, 46th Floor
New York, NY 10041
La lista de proveedores de HomeFirst contiene:
- 460 Servicios auxiliares
- 567 Servicios a largo plazo
- 122 Centros de enfermería especializada
- 3,219 Especialistas
- 1,116 Dentistas
Obtén ayuda médica tan rápido como sea posible. Marca el 911 para obtener ayuda o ve directamente a la sala de emergencias más cercana. En cualquier emergencia, nunca necesitas ponerte en contacto con proveedores del plan, incluso con tu propio Médico de Atención Primaria (PCP), ni para obtener permiso (‘autorización’) ni para derivación. Sin embargo, tan pronto como sea posible, tú o alguien más debería ponerse en contacto con tu PCP o HomeFirst acerca de tu emergencia. Tu PCP o HomeFirst necesitarán participar en el seguimiento de tu atención de emergencia. Para comunicarte con HomeFirst, por favor, llama a Servicios para Miembros al 1-877-771-1119, entre las 8:30 a. m. y las 5:00 p. m., de lunes a viernes. Los usuarios de TTY/TDD, por favor, marquen el 711.
Los condados en nuestra área de servicio se enumeran a continuación:
El Bronx, Dutchess, Kings (Brooklyn), Monroe, Nassau, Nueva York, Orange, Putnam, Queens, Richmond (Staten Island), Rockland, Sullivan y Westchester
Questions? Call HomeFirst today.
1-866-386-4177
[TTY: 711]
Hours of Operation:
8:30 a.m. to 5 p.m., Monday – Friday
