社會關懷網絡 (SCN)

為您提供社區支援

社會關懷網絡可以幫助您獲得支援您日常生活的社區服務，而不僅僅是醫療護理。這些服務稱為健康相關社會需求 (HRSN)。他們可以在以下方面提供協助：

• 安全住房
• 公用事業和房屋維修
• 滿足日常需求的交通接送
• 取得食物
• 職業訓練和經濟援助

Elderplan（長老計劃）|HomeFirst（第一家）與 5 個 SCN 合作，幫助會員獲得保持健康和獨立生活所需的社區支援。

哪些人可以從 SCN 獲得協助？

如果您已參保以下計劃，則可能有資格獲得 HRSN 服務：

• Elderplan 長老計劃/加長期護理計劃 (HMO-POS D-SNP)
• HomeFirst（第一家）管理式長期護理計劃 (MLTC)

SCN 可以提供哪些類型的協助？

SCN 可以在以下方面提供協助：

• 住房與公用事業支援
  • 幫助您在社區尋找和申請安全穩定的住房，其中可能包括租金和公用事業費援助。  
  • 黴菌、害蟲防治和哮喘環境改善服務。 
  • 提供空調、暖氣、加濕器和除濕器，以幫助改善您家中的通風。 
  • 提供醫療所需的小型冷藏設備。 
  • 房屋改造，如坡道、欄杆、扶手桿、通道、電動門開關裝置、門道擴寬、門和櫥櫃把手、浴室設施、廚櫃或水槽以及防滑表面，以使您家更便於出入並確保安全。
• 交通接送
  • 針對 SCN 核准的非醫療需求（求職面試、住房法庭、雜貨店或農貿市場以及市或州政府部門辦公室）提供公共或私人交通接送。 
• 護理管理
  • 職業訓練、申請福利、支援您管理財務 
  • 兒童照顧、諮詢、危機介入、健康之家計劃

我如何知道自己是否符合資格？

要瞭解您是否符合 HRSN 服務的資格，您需要完成一個簡短的篩選。社會關懷網絡輔導員（或 SCN 內的健康護理工作人員）會詢問您有關您的需求和生活狀況的問題。如果您符合資格，SCN 將為您聯繫相關服務並進行轉介。如果您不符合資格，他們可能會將您轉介至其他可以提供協助的地方、州或聯邦計劃。

我該如何開始?

您可以透過兩種方式獲得協助：

1.致電 Elderplan（長老計劃）|HomeFirst（第一家）會員服務部並告訴我們您需要哪種協助。我們將為您聯絡：

• 服務於您所在地區的社會關懷網絡 (SCN)，或
• 您的護理管理人

HomeFirst（第一家）會員服務部
📞 1-877-771-1119 (TTY 711)
🕘 週一至週五上午 8:30 至下午 5:00

Elderplan（長老計劃）會員服務部
📞 1-877-891-6447 (TTY 711)
🕗 每週 7 天，上午 8:00 至晚上 8:00

2. 直接聯絡為您所在縣提供服務的社會關懷網絡 (SCN) 尋求援助。

如何聯絡 5 個社會關懷網絡

以下是服務於各個縣的社會關懷網絡清單及其聯絡方式。

社會關懷網絡	縣	聯絡資訊
Health Equity Alliance of Long Island	納蘇縣	1-516-505-4434
Hudson Valley Care Coalition, Inc.	達切斯縣、橘縣、普特南縣、洛克蘭縣、沙利文縣、阿爾斯特縣及威徹斯特縣	1-914-215-5292
Public Health Solutions	曼哈頓區、皇后區、布魯克林區	1-888-755-5045
Staten Island Performing Provider System	里奇蒙縣 自 2026 年 4 月 1 日起，僅適用於以下郵遞區號： 布魯克林：11209, 11219, 11220, 11228  皇后區：11355, 11368, 11373, 11377	1-917-830-1140
Somos Healthcare Providers, Inc.	布朗士區	1-833-SOMOSNY (1-833-766-6769)